Persönlich vor Ort auf Sylt · für Hotels in SH und Hamburg

Zimmerservice. Digital. In einem Tag startklar.

Ihre Gäste bestellen per QR-Code direkt vom Zimmer. Die Bestellung rollt aus dem Cloud-Drucker in der Küche. Abrechnung auf die Zimmerrechnung — keine Kreditkarte, kein Anruf an der Rezeption.

Kostenlose Demo anfragen So funktioniert es
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Monatlich kündbar
Keine TSE-Pflicht

Hotel Musterhof

Zimmer 214 · Roomservice
Speisen
Getränke
Wein
Frühstück
Sylter Krabbenbrot
Mit Dillschmand und Salat
18,50 €
Caesar Salad
Mit gegrilltem Hähnchen
16,90 €
Friesentee mit Kandis
Klassisch zubereitet
5,80 €
Auf Zimmerrechnung bestellen
✓
In der Küche
Bestellung empfangen
ZIMMER 214
18:42 Uhr
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1× Krabbenbrot
1× Friesentee
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auf Rechnung
Das Problem

Roomservice nach alter Schule frisst Zeit und Umsatz

Hotels verlieren täglich Bestellungen, weil das Bestellverfahren noch wie 1995 funktioniert: Mappe auf dem Nachttisch, Anruf an die Rezeption, Übersetzung in die Küche.

📞

Ständige Anrufe

Die Rezeption wird zur Bestell-Hotline. Während Check-in-Spitzen klingelt das Telefon ununterbrochen für Roomservice.

📝

Zettelwirtschaft

Bestellungen werden auf Zetteln notiert, in die Küche gebracht, falsch verstanden oder gehen verloren.

💸

Entgangener Umsatz

Junge Gäste rufen nicht mehr an. Sie wollen scrollen, klicken, bestellen. Sonst bleiben sie hungrig — oder gehen ins Restaurant nebenan.

⏱️

Lange Wartezeit

Vom Anruf bis die Küche die Bestellung hat: oft 8-12 Minuten. Frustration beim Gast, Stress beim Personal.

Die Lösung

In drei Schritten zur digitalen Bestellung

Keine IT-Kenntnisse nötig. Keine wochenlange Implementierung. Wir machen alles für Sie startklar — Sie laden nur Ihre Speisekarte hoch.

Speisekarte hochladen

Sie schicken uns Ihre bestehende Speisekarte als PDF, Word oder Foto. Unsere KI erstellt automatisch Ihre Bestellseite — mit Produkten, Preisen, Kategorien und Produktbildern. Innerhalb von Stunden, nicht Wochen.

QR-Codes verteilen

Wir liefern für jedes Zimmer einen individuellen QR-Code als Aufsteller, Karte oder Aufkleber. Der Gast scannt, sieht Ihre Bestellseite mit Zimmernummer, wählt aus, bestellt.

Bestellung in der Küche

Die Bestellung läuft via Cloud direkt auf Ihren Sunmi-Drucker. Bon raus, Köchin liest, Gericht wird zubereitet. Verbuchung auf die Zimmerrechnung — bei Check-out alles auf einer Rechnung.

Warum wir

Lokaler Anbieter aus Sylt — kein Berliner Tech-Startup

Wir bauen Software für Hotels in Norddeutschland, weil wir hier zu Hause sind. Wir kennen die Saisonalität, die Eigenarten der Branche und die Erwartungen Ihrer Gäste.

🤝

Persönlicher Ansprechpartner

Sie sprechen mit dem Gründer, nicht mit einem Callcenter in Bukarest. Setup gemeinsam, Telefonsupport in Deutsch.

⚡

Setup an einem Tag

Sie schicken die Speisekarte heute, morgen ist Ihre Bestellseite live. Drucker per Post, plug-and-play.

🛡️

DSGVO-konform & rechtssicher

Hosting in Deutschland. Klare Abgrenzung als Bestellsystem (Vorsystem) — keine TSE-Pflicht für Sie.

💼

Auf Rechnung — kein Payment-Stress

Keine Kreditkarten, keine Gebühren, kein PCI-DSS. Verbuchung auf die Zimmerrechnung über Ihr bestehendes PMS.

Jeroen Jacobs

Jeroen Jacobs

Vertriebsleiter Deutschland · QX-Innovations B.V. · Wohnt auf Sylt

"Ich wohne selbst auf Sylt und sehe täglich, wie Hotels in der Region Umsatz verlieren, weil ihr Bestellsystem aus den 90ern stammt. Genau deshalb bringe ich unsere Lösung in die Region — eine Software, die für Hotels entwickelt wurde, nicht für Restaurants."
Preise

Transparente Preise, monatlich kündbar

Wählen Sie den Tarif, der zu Ihrer Hotelgröße passt. Wechsel jederzeit möglich. 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf alles.

Starter
Pro Bestellung
99 € / Monat
zzgl. 0,20 € pro Bestellung
  • Unbegrenzte Zimmer mit QR-Code
  • KI-generierte Bestellseite aus Ihrer Speisekarte
  • Cloud-Verbindung zum Sunmi-Drucker
  • Abrechnung auf die Zimmerrechnung
  • Bestell-Übersicht und Tagesreport
  • Deutscher E-Mail- und Telefonsupport
Starter wählen
Beliebt für größere Hotels
Flatrate
Alles inklusive
199 € / Monat
keine Transaktionsgebühren — planbare Kosten
  • Alles aus dem Starter-Tarif
  • Keine Transaktionsgebühren — egal wie viele Bestellungen
  • Priority-Support innerhalb von 4 Stunden
  • Erweiterter Analytics-Report (Top-Produkte, Stoßzeiten)
  • Mehrsprachige Bestellseite (auf Wunsch)
  • Ideal ab ca. 60 Zimmern oder hohem In-Room-Dining
Flatrate wählen
Sunmi Cloud-Drucker: einmalig 249 € (wir richten alles für Sie ein) · 30 Tage Geld-zurück-Garantie — wenn Sie nicht zufrieden sind, bekommen Sie alles zurück
Alle genannten Preise verstehen sich netto, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sicherheit & Vertrauen

Keine Risiken. Keine Überraschungen.

€

Geld zurück

30 Tage testen. Nicht zufrieden? Sie bekommen alles zurück — inklusive des Druckers.

📅

Monatlich kündbar

Keine Mindestlaufzeit. Keine versteckten Klauseln. Sie entscheiden jeden Monat neu.

⚖️

Keine TSE-Pflicht

Unser System ist ein Bestellsystem (Vorsystem). Die Kassenführung läuft über Ihr bestehendes PMS.

🇩🇪

Hosting in Deutschland

Server in Deutschland. DSGVO-konform. Daten bleiben in der EU.

Häufige Fragen

Was Sie wissen wollen, bevor Sie starten

In der Regel ein Werktag. Sie schicken uns Ihre Speisekarte, wir erstellen die Bestellseite mit unserer KI, drucken die QR-Codes, schicken Ihnen den Drucker per Express. Wir machen die Cloud-Konfiguration aus der Ferne — Sie stecken den Drucker einfach in die Steckdose und ins WLAN.

Unser System ist ein Bestellsystem (Vorsystem) im Sinne der KassenSichV — keine eigene TSE-Pflicht. Die endgültige Rechnung wird durch Ihr bestehendes PMS erstellt, das selbst TSE-konform sein muss. Wir liefern auf Wunsch eine schriftliche Bestätigung für Ihren Steuerberater.

Aktuell läuft die Verbuchung auf die Zimmerrechnung manuell durch die Rezeption (Bestelldetails landen im PMS als Zusatzposten) oder via CSV-Export. Für gängige PMS-Systeme entwickeln wir Direktintegrationen — sprechen Sie uns an, welches System Sie nutzen.

Standardmäßig erfolgt die Abrechnung auf die Zimmerrechnung — das ist gewollt, weil es für Hotels die einfachste Lösung ist (keine PSP-Gebühren, keine PCI-Compliance, keine Friktion für den Gast). Auf Wunsch können wir auch eine Direktzahlung integrieren.

Der Sunmi-Drucker hat eine integrierte SIM-Karte als Backup — er druckt also auch dann, wenn das WLAN ausfällt. Bei einem kompletten Internet-Ausfall im Hotel werden Bestellungen auf dem Server zwischengespeichert und nachgereicht.

Nein. Wenn Sie eine PDF per E-Mail verschicken können, sind Sie qualifiziert. Wir übernehmen die komplette technische Einrichtung. Änderungen an der Speisekarte können Sie selbst über ein einfaches Dashboard machen — oder Sie schicken uns einfach die neue Karte, wir aktualisieren sie für Sie.

Jeder weitere Sunmi-Drucker kostet 199 € einmalig. Sie können Bestellkategorien einem bestimmten Drucker zuordnen — Getränke an die Bar, Speisen an die Küche, Spa-Bestellungen an den Spa-Empfang.

Sie schließen den Vertrag ab, wir richten alles ein, Sie nutzen das System 30 Tage. Wenn Sie nicht zufrieden sind, schicken Sie den Drucker zurück und Sie erhalten den vollen Betrag erstattet — inklusive Druckerpreis und Monatsgebühr. Keine Diskussionen, keine Kleingedrucktes.

Sehen Sie das System in 15 Minuten

Buchen Sie eine kostenlose Demo. Wir zeigen Ihnen live an Ihrem Speiseplan, wie es bei Ihnen aussehen würde — und beantworten alle Ihre Fragen.

Wir melden uns innerhalb eines Werktages — meistens schneller. Ihre Daten werden ausschließlich für die Demo-Vereinbarung verwendet.
✓ Vielen Dank! Wir melden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen.